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维修与成本
文件制作全包方案
租赁优点
收费标准
 
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一、 用户省心、省力、省管理。
  在现复印机状况下,所有零件的更换费用由用户承担,任何更换均要经过工程师建议→报价→用户申请→主管批准→工程师更换这个过程,在此过程中花去大量精力时间,影响机器正常使用。而采用新服务体系后,所有维修均由德诚公司负责,用户不用再操心设备,只需控制印量即可,为您节省大量时间。

二、 用户不用担心耗材、配件供应。
  德诚公司储备充足耗材、配件,随时保障机器的正常运转,不必担心机器发生故障而无法及时修理,基本杜绝停机待件等现象的发生。

三、永远使用最新最好的产品。
  我们会根据用户使用环境和需求的变化,不断的将市面上高端主流产品提供给用户使用(以后的彩色化)。

四、更好的编制办公预算。
  根据每月平均印量。能很容易估算出机器每月所消耗费用,避免不定期的采购所带来的费用过高。

五、方便、及时、优质的售后服务。
   全新服务体系的基础是良好、过硬的维修技术,它不仅仅体现在对用户需求反应迅捷,更重要的是优质服务的保证。由厂家支持为后盾的德诚公司强大的维修力量将为您免除一切后顾之忧。

六、设备故障段时间无法修复,提供备用机。
  德诚办公常年备有高速机,公司本着替用户着想,以用户利益为优先的原则,确实保障贵公司文件工作顺利进行。

全保服务方案与传统购机维修方式的比较
内容 全包维修服务 传统维修服务
实际使用成本 较低 较高
办公经费预算 易于控制 常有超支等现象
耗材、配件购买 免费提供 自行购买
耗材、配件供应 及时、方便、快捷 审批
维修服务 专业工程师及时解决 巧妇难为无米之炊
复印品质量 合同期内全面保证 常有印品质量下降
突发性风险 无风险 有突发性配件更换
待件停机时间 极短 常会有此现象
机器寿命 延年益寿 寿命影响因素较多
管理流程 按张付费,流程简单 咨询审批,流程复杂
零配件的更换 防患于未然 有故障时更换
文件制作水平 专业公司专业制作 非专业
公司对文件满意率 大幅提升 常有抱怨、投诉
文印中心设备 根据状况随时增加更新 老化设备、更新困难
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